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省旅游发展委第一督查组督查泸州市旅游安全和旅游市场秩序整治工作

北京pk10单双在线计划 www.2dtour.com 信息来源:泸州市外事侨务旅游局 作者:曹庆伟 2018-05-14 阅读 次

  

  5月7日至8日,省旅游发展委员会第一督查组在省旅游发展委质量规范管理处王燕林处长一行5人来泸州市开展了为期2天的旅游安全和旅游市场秩序整治督查工作。

  督查组重点对泸州市外侨旅游局、江阳区沣泽苑宾馆、古蔺县大黑洞景区、太平古镇景区和兰尊大酒店进行了督查。督查组采取实地查看、查阅资料、现场讨论等方式对我市开展旅游安全和旅游市场秩序整治工作、旅游企业安全应急、食品卫生安全、消防安全、景区流量控制、企业运营管理和服务品质提升等方面进行督查。督查中发现,泸州市旅游安全和旅游市场秩序整治工作抓的扎实有效,被督查的旅游企业都能遵守旅游法律法规,行业自律能力较强,安全服务意识明显提升,无侵害旅游者合法权益的违法违规行为发生。

  王燕林处长要求,一是要从组织领导、综合协调、安全设施、经营理念、服务质量、行业形象等方面入手,各司其职,全力以赴,确保旅游旺季期间景区运营顺畅、旅游市场安全有序;二是要强化安全意识,做好旅游安全大检查,完善安全设施设备,细化应急处置预案,增强安全保障能力;三是市局要牵头联合工商、交通、质监、公安、消防、食品药品监管部门加强对旅游企业食品卫生和消防安全状况的监督检查,切实提高食品和消防安全水平;四是要对游客投诉及时受理反馈,切实维护游客合法权益,对曝光的问题积极回应,对主动检查出的问题依法处理,努力营造和谐、文明、有序的旅游环境。